Håll din medvetenhetsträning engagerande med mikroinlärning

Du har förmodligen gått en (eller många) långa, tråkiga utbildningar om företagspolicys och undrat: Är det här verkligen nödvändigt? Utbildningar som tar lång tid att genomföra, oavsett om de sker i ett stort rum med hela företaget eller genom en timmes lång onlinekurs, har oftast en negativ påverkan på personalens moral och leder slutligen till dåliga läranderesultat. Det här innebär att anställda bävar utbildningar, försöker undvika dem och är inte mentalt närvarande under själva utbildningen. Mikroinlärning kan fixa dessa vanliga problem. Vi använder det till och med i vår medvetenhetsträning här på CyberPilot! I det här blogginlägget går vi igenom vad mikroinlärning är och vilka fördelar det har. Vi ger även några tips på hur du kan använda mikroinlärning i din egen utbildning inom IT-säkerhet.

Vad är mikroinlärning?

Kort sagt är mikroinlärning (även känt som microlearning) en metod som används för att servera människor ny information i små doser, oftast under en längre tid. Nyckeln till mikroinlärande är att ny information delas upp i korta lektioner eller inlärningsövningar. Innehållet som delas ut genom mikroinlärning kan se ut på olika sätt, det kan till exempel presenteras genom korta videos eller korta texter. Så längre det endast tar några få minuter att genomföra räknas det som mikroinlärning, och det har ett flertal fördelar.

Lyssna på vår podcast, där vi pratar om mikrolärande

Fördelar med mikroinlärning

Mikroinlärning som en utbildningsmetod har snabbt blivit populärt inom organisationer. Och det finns goda anledningar för det! Fördelarna med mikroinlärning är många, det inkluderar till exempel:

• Kontinuerligt lärande

• Det är inte tidskrävande

• Engagerande

• Enklare att komma ihåg ny information

• Bättre läranderesultat

Låt oss titta närmare på var och en av dessa fördelar.

Kontinuerligt lärande

Eftersom mikroinlärning sker i små doser brukar innehållet levereras gradvis över tid. Det här innebär att information som brukade presenteras under ett tre timmar långt personalmöte, kan istället delas upp och ges ut i en serie av lektioner som kommer en gång i månaden och som tar cirka 10 minuter att genomföra. Att ge ut information under en längre tid minskar möjligheten för att deltagare överväldigas av för mycket ny information. Det säkerställer även att ämnet håller sig färskt i minnet längre eftersom deltagarna i utbildningen kommer engagera sig med det regelbundet.

Det är inte tidskrävande

Tid är en av de viktigaste resurser som anställda har. Långa möten som tar upp flera timmar av en arbetsdag kan distrahera anställda från deras arbetsuppgifter och bidra till ett dåligt humör redan innan mötet börjar. Fördelen med mikroinlärning är att det är effektivt. Eftersom det endast kräver några minuter för varje tillfälle blir det lättare för anställda att delta – och vilja vara delaktiga. Det kan till och med vara ett välkommet avbrott från deras dagliga arbetsuppgifter. Den här typen av utbildning har sällan en bestämd tid eller fast datum på kalendern. Anställda behöver därmed endast använda några minuter av sin tid för att slutföra träningen, och de kan välja den tidpunkt som passar dem bäst. Istället för att behöva omboka fem olika möten för att hitta tid för träningen, kan de genomföra den när de har en liten lucka i deras scheman.

Engagerande

Traditionell inlärning, t.ex. långa föreläsningar som täcker ett ämne, kan enkelt tappa sina deltagares intresse efter de först fem minuterna. Faktum är att ingen vill sitta igenom en lång presentation om information de inte är intresserade av. Mikroinlärning bryter upp långa inlärningssessioner i lättsmälta bitar så att deltagarna förblir engagerade under hela tiden. Det är självklart att det är enklare att fokusera på GDPR i fem minuter än under en timme. Och eftersom deltagarna är engagerade är det mer troligt att de kommer komma ihåg den information som har blivit presenterad.

Enklare att komma ihåg ny information

Genom att servera information i lättsmälta bitar, hjälper mikroinlärning deltagare att komma ihåg vad som presenterades i varje lektion. Forskning tyder på att mikroinlärning faktiskt gör det enklare att komma ihåg information med hela 80%. Det är mer sannolikt att vi kommer ihåg vad som hände i ett möte som varade fem minuter än ett möte som varade i en timme, under vilket vi av misstag möjligen tappade fokus i 40 minuter. Mikroinlärning hjälper människor komma ihåg vad de har lärt sig, vilket innebär att de är bättre utrustade för att använda sina nya kunskaper under arbetsdagen.

Bättre läranderesultat

Sammantaget leder användandet av mikroinlärning till bättre läranderesultat. Eftersom mikroinlärning sker i mindre etapper förblir deltagarna engagerade i innehållet. Dessutom, eftersom mikroinlärning sker under en längre tid har du möjligheten att bygga på dina anställdas kunskaper under loppet av månader och år, så att informationen håller sig färskt i deras minnen.

Ett exempel av mikroinlärning: Hur vi gör här på CyberPilot

Korta kurser som släpps över tid

Vi känner väl till fördelarna med mikroinlärning, därför använder vi det som en viktig del i vår medvetenhetsträning. Våra kurser i medvetenhet tar till exempel inte mer än 5–10 minuter att slutföra, de är därmed ett snabbt och enkelt sätt att lära ut goda IT-säkerhetsvanor på. Vi överväldigar inte heller våra användare med för många kurser att ta sig igenom på en gång. Istället strävar vi efter att utveckla medvetenhet över tid genom att släppa kurser en gång varannan månad. På så sätt undviker vi att våra användare blir utbrända av för mycket träning.

Innehållet ges ut i olika format

För att se till att våra kurser är engagerande brukar vi blanda innehållsformatet. Varje e-learningkurs har tre olika aktiviteter för att bevara deltagarnas intresse. De börjar med en kort video om ett vanligt säkerhetsscenario, sedan innehåller de några få slides med kort text för att förklara ämnet, och slutligen avslutas kursen med ett quiz. Det här formatet hjälper användare engagera sig i vårt innehåll och bättre komma ihåg de viktigaste lärdomarna.

Om du är intresserad av att med egna ögon se hur vi använder mikroinlärning i våra kurser, är du alltid välkommen att registrera dig som en testanvändare och prova vår medvetenhetsträning gratis i 14 dagar.

Utöver våra kurser i medvetenhetsträning har vi även gratis posters om IT-säkerhet och GDPR som du kan hänga upp på kontorets väggar. Att titta på en poster tar endast några få sekunder och de fungerar som en ständig påminnelse om goda IT-vanor.  

Hur du kan använda mikroinlärning i din egen medvetenhetsträning

Så, är du övertygad och redo att ge mikroinlärning ett försök i ditt eget utbildningsarbete? Det är egentligen inte så svårt att implementera, men det kräver däremot lite planering. Här är några av våra tips för hur du kan använda mikroinlärning i dina egna initiativ för att skapa medvetenhet om IT-säkerhet:

• Ändra från långa presentationer om IT-säkerhet till korta presentationer eller sessioner som tar mindre än 10 minuter. Du kan till och med använda en utbildningspartner som CyberPilot för att skapa innehållet åt dig.

• Sprid ut träningen över en längre tid. Mindre innehåll i varje session ger dig möjlighet att hålla igång lärandet under en längre tid och hålla medvetenheten hög under hela året. Sträva efter en inlärningsaktivitet minst en gång varannan månad. Läs mer om hur du kan designa ett träningsprogram här.

• Lägg till andra element i din träning för att hålla den engagerande. Du kan till exempel använda dig av spelifiering (även känt som gamification), exempelvis ett quiz på slutet eller en tävling för att se vilken anställd/team har slutfört flest kurser. Det här kallas spelifierad mikroinlärning. Ett annat element du kan använda dig av är simulerade nätfiskeattacker, vilket testar dina kunskaper i praktiken med nätfiskemejl.

Du kan också kolla in vårt blogginlägg med tips om hur du skapar engagerande medvetenhetsträning för dina medarbetare. Tveka inte att kontakta vårt team om CyberPilot kan hjälpa dig nå dina utbildnings- och medvetenhetsmål.