I dette blogginnlegget skal vi se nærmere på hva som skjer når du interagerer med phishing-e-post. Målet vårt er enkelt: å svare på det presserende spørsmålet - hvor risikabelt er det egentlig å samhandle med phishing-e-post? Vi vil diskutere farene ved å åpne, klikke på og dele informasjon i slike e-poster. I tillegg vil vi avlive noen vanlige myter om cybersikkerhet for å gi en klarere forståelse av opplæringens rolle. For å holde det enkelt fokuserer vi utelukkende på e-postbasert phishing, og utelater andre metoder som svindel via SMS eller sosiale medier.
Hva er phishing?
I sin enkleste form er nettfisking et bedragersk forsøk på å få tak i sensitiv informasjon som passord, kredittkortopplysninger eller personlig identifikasjon. Dette gjøres ved å utgi seg for å være noen du stoler på, for eksempel en bank eller et selskap du kjenner. De sender e-poster, meldinger eller meldinger på sosiale medier som ser ekte ut, men i virkeligheten prøver de å lure deg
Phishingensvilledende natur
Phishing handler om bedrag. Nettkriminelle sender meldinger som ser ekte ut, og bruker psykologiske taktikker for å utnytte menneskelige sårbarheter. Enten detdreier seg om å utnytte frykt med hasteforespørsler eller å lokke til nysgjerrighet med uimotståelige tilbud, spiller disse taktikkene på følelsene våre og får oss til å senke guarden og dele sensitiv informasjon som passord eller kredittkortopplysninger.
La oss avlive vanlige myterom cybersikkerhet
I denne delen skal vi se nærmere på noen utbredte myter om cybersikkerhet. Før vi går nærmere inn på mytene, vil vi avklare noen nøkkelbegreper.
Hva er antivirusprogramvare?
Denne typen programvare er utviklet for å forebygge, oppdage og fjerne virus fra datamaskiner. Den overvåker kontinuerlig programmer for uvanlig oppførsel, kryssjekker nye filer mot kjente databasermed skadelig programvare og isolerer trusler før de kan forårsake skade.
Hva er anti-malware-programvare?
Dette er en samlebetegnelse for programvare som beskytter systemer mot ulike former for skadelig programvare, inkludert løsepengevirus, spionprogrammer, reklameprogrammer og annen ondsinnet programvare. Anti-malware-programvare kan fange opp og forhindre installasjon av ny skadelig programvare (for eksempel ved å skanne filer under nedlasting) eller identifisere,isolere og eliminere eksisterende skadelig programvare.
Hva er VPN (virtuelt privat nettverk)
En VPN-tjeneste oppretter en sikker, kryptert tilkobling på nettet, noe som forbedrer personvernet til Internett-brukere og skjuler deres sanne posisjon.
Nå som vi har definert begrepene, er det på tide å avlive noen vanlige myter.
Myte: VPN-tjenester gir fullstendig beskyttelse mot phishing-angrep
Selv om VPN-er tilbyr verdifulle sikkerhetsfunksjoner, gir de ikke et omfattende forsvar mot alle phishing-scenarioer. Til tross for at de krypterer data og skjuler IP-adresser, beskytter de fleste VPN-tjenester ikke mot skadelig programvare, sosial manipulering eller phishing-forsøk. I tillegg kan ikke VPN-er forhindre brukere fra å besøke phishing-nettsteder eller utilsiktet dele sensitive data med hackere.Hvis du laster ned skadelig programvare fra et kompromittert nettsted, vil den kjøre på enheten din selv med en aktiv VPN-tilkobling. Hvis du klikker og sender inn data, får hackeren likevel informasjonen, selv om du bruker et VPN. De vil ikke se den faktiske IP-adressen din,men det er uansett ikke det de egentlig er ute etter.
Myte: Anti-malware-programvare garanterer fullt forsvar mot phishing-forsøk.
Selv om antivirus- og anti-malware-programvare er viktige verktøy for enhetssikkerhet, kan de ikke garantere fullstendig beskyttelse mot alle nettrusler. Selv om disse løsningene bidrar til å oppdage og fjerne kjent skadelig programvare, gir de ikke alltid oppdatert beskyttelse mot nye trusler. Dessuten hindrer de ikke brukerne i å besøke falske nettsteder eller åpne mistenkelige e-poster, noe som gjør dem sårbare for phishing-angrep.Å få brukerne til å installere skadelig programvare på enhetene sine er bare ett av de ønskede phishing-resultatene. Men programvaren gjør ingenting for den typen phishing som har som mål å få tak i brukerens legitimasjon eller data
Myte: To-faktor autentisering beskytter deg mot alle de negative konsekvensene avphishing
Selv om tofaktorautentisering (2FA) legger til et ekstra autentiseringslag på nettkontoer, gir det ikke full sikkerhet. Selv om det beskytter påloggingsinformasjonen, forhindrer det ikke andre konsekvenser av phishing-angrep, for eksempel at svindlere får tilgang til informasjon for målrettede kampanjer. I tillegg beskytter ikke 2FA mot infeksjoner med skadelig programvare eller hindrer brukere i å utilsiktet sende sensitive data til hackere. 2FA fungerer bare for kontoer det er konfigurert for ,og hvis det brukes på riktig måte.
Myte: Alle eksterne e-poster er tydelig merket og trygge
Selv om mange e-postsystemer merker eksterne e-poster, garanterer ikke dette sikkerhet. Ansatte kan bli immune mot advarsler, noe som kan føre til at de overser indikatorer på ekstern e-post. I tillegg kan effektive sosial manipulasjonstaktikker overskygge disse advarslene, noe som gjør brukerne mottakelige for phishing-forsøk.
Myte: Å være på bedriftens nettverk eller VPN garanterer sikkerhet mot phishing-angrep.
Selv om noen organisasjoner krever nettverks- eller VPN-tilgang for sensitiv informasjon, garanterer ikke dette sikkerhet. Brukere kan fortsatt være sårbare for brudd på personlige kontoer, eksponering av VPN-påloggingsinstruksjoner og trusler fra skadelig programvare, selv når de er koblet til bedriftens nettverk eller VPN.
Forstå farene ved å samhandle med phishing-e-post
Det er forbundet med risiko å bruke phishing-e-post. Det er vanligvis ikke farlig å bare åpne en e-post, men hvis du svarer eller forhåndsviser vedlegg, er det en viss risiko. Denstørste risikoen kommer fra å åpne vedlegg, klikke på lenker eller dele data.
La oss nå se nærmere på ulike phishing-scenarioer og undersøke konsekvensene og trusselnivåene.
Hva skjer hvis du åpner en phishing-e-post?
Når du åpner en phishing-e-post, kan svindleren samle inn informasjon om deg, og potensielt bruke den til fremtidige målrettede angrep. Ved å åpne e-posten bekrefter du overfor svindleren at e-postadressen din er aktiv og at du er en ekte person. Dette åpner døren for at de kan samle inn informasjon om IP-adressen din, operativsystemet ditt og hvor du befinner deg. Disse detaljene kan virke ubetydelige, men de kan være verdifulle for nettkriminelle når de skal lage mer overbevisende og målrettede phishing-forsøk ifremtiden.
Lavt trusselnivå: Bare det å åpne phishing-e-posten utgjør en minimal umiddelbar risiko for enheten din. Det er usannsynlig at du får virus eller skadelig programvare bare ved å åpne en phishing-e-post. Nesten alle virus aktiveres når du laster ned et vedlegg eller klikker på en lenke i en e-post. Men du markerer deg selv for hackerne som et legitimt mål, og de kan få tak i hvor du befinner deg. Selv om sjansen for umiddelbar skade er liten, øker potensialet for fremtidige angrep.
Hva skjer hvis du svarer på en phishing-e-post?
Når du svarer på en phishing-e-post, får svindleren tilgang til e-postsignaturen din, som potensielt kan inneholde personlige opplysninger som telefonnummer og annen informasjon. Dette gjør det mulig for dem å lage mer overbevisende e-postmaler og identifisere nye mål i organisasjonen din. Ved å svare bekrefter du dessuten overfor svindleren at e-postadressen din er aktiv, noe som kan føre til at de selger den videre til andre svindlere. Dette betyr at du kan bli et prioritert mål for fremtidige svindelforsøk.
Middels trusselnivå: Å svare på en phishing-e-post innebærer en høyere risiko enn bare å åpne den. Ved å svare bekrefter du overfor svindleren at du er et reelt og aktivt mål. De kan bruke all informasjon du oppgir, inkludert e-postsignaturen din, til å lage mer overbevisende phishing-e-poster. I tillegg kan du ved å samhandle med e-posten lære opp e-postleverandørens søppelpostfilter slik at det slipper inn lignende svindelforsøk i innboksen din i fremtiden.
Hva skjer hvis du klikker på en phishing-lenke, men ikke sender inn data?
Når du klikker på en phishing-kobling, kan enheten din bli utsatt for skadelig programvare, løsepengevirus eller virus. Dette betyr at angriperen automatisk kan få tak i grunnleggende data som enhetsstatistikk, posisjon og annen informasjon du frivillig har oppgitt. I tillegg kan hackeren utnytte kontaktene og nettverket ditt til å sende phishing-e-post til kontaktlisten din eller få ekstern tilgang til enheten din. Det er viktig å merke seg at løsepengevirus, en type ondsinnet programvare, også kan installeres via disse koblingene, noe som potensielt kan låse deg ute av enheten eller systemet ditt til løsepenger er betalt.
Høyt trusselnivå: Hvis du klikker på en lenke i en phishing-e-post, eskalerer faren betydelig. Denne handlingen kan føre til automatisk installasjon av skadelig programvare, løsepengevirus eller virus på enheten din. Disse ondsinnede programmene kan spionere på aktivitetene dine, spore tastetrykkene dine og kompromittere sensitive data som påloggingsinformasjon og personlig informasjon. Konsekvensene kan være identitetstyveri, brudd på kontoer og uautorisert tilgang til systemer eller nettverk.
Hva skjer hvis du klikker på en phishing-lenke og sender inn data?
Hvis du klikker på en phishing-lenke og sender inn data, kan det få alvorlige konsekvenser. Hackeren får tak i all informasjon du oppgir, inkludert påloggingsinformasjon, bank- eller kredittkortopplysninger med mer. Hvis du klikker på phishing-lenken, sender du også automatisk grunnleggende data til angriperen, for eksempel enhetsstatistikk, plassering og annen informasjon du frivillig har delt.
Høyt trusselnivå: Å klikke på en lenke og sende inn data i en phishing-e-post er blant de farligste handlingene du kan foreta deg. Det gir svindleren direkte tilgang til sensitiv informasjon. Dette åpner døren for identitetstyveri, innbrudd i kontoer og potensiell kompromittering av bedriftens e-post. Risikoen øker fordi hackeren nå har verifisert og verdifull informasjon om deg.
Hva skjer hvis du forhåndsviser et vedlegg i en phishing-e-post?
Når du forhåndsviser et vedlegg i en phishing-e-post, er det risikabelt fordi det kan utløse skadevare eller annen skadelig programvare. Noen ganger kan du ubevisst aktivere skadevare bare ved å forhåndsvise vedlegget uten å åpne eller laste det ned. Dette gir hackeren en vei inn på enheten din, noe som kan føre til at skadelig programvare installeres, at personopplysninger og passord blir kompromittert, at sårbarheter i systemet utnyttes, og til og med potensialet for identitetstyveri hvis vedlegget inneholder phishingskjemaer eller ber om personopplysninger.
Middels trusselnivå: Selv det å forhåndsvise et vedlegg i en phishing-e-post kan utgjøre en risiko. Denne tilsynelatende uskyldige handlingen kan få alvorlige konsekvenser, for eksempel ved at personopplysninger og passord kommer på avveie. I verste fall kan det til og med sette deg i fare for identitetstyveri. Når skadelig programvare aktiveres gjennom forhåndsvisningen, kan den begynne å spionere på nettaktivitetene dine, spore hva du skriver (inkludert passord) og gi nettkriminelle tilgang til kontoene og systemene dine.
Hva skjer hvis du laster ned et vedlegg fra en phishing-e-post?
Når du laster ned et vedlegg fra en phishing-e-post, utsetter du deg selv for risiko. Denne handlingen kan installere skadelig programvare, løsepengevirus eller et virus på enheten din. Det kan til og med starte en keylogger, et ondsinnet verktøy som er utviklet for å stjele personlig informasjon som brukernavn, passord, skjermbilder av aktivitetene dine og til og med kredittkortnumre eller bankopplysninger. Hvis detfinnes løsepengevirus, kan det låse deg ute av enheten eller systemet ditt til du betaler løsepenger.
Høyt trusselnivå: Å åpne og laste ned et vedlegg fra en phishing-e-post er en av de farligste handlingene. Denne handlingen kan installere skadelig programvare, løsepengevirus eller virus direkte på enheten din, og potensielt starte en keylogger for å stjele personlig informasjon. Konsekvensene kan være alvorlige, inkludert kompromitterte data, identitetstyveri og uautorisert tilgang til kontoer og systemer.
Forståelsen av disse scenariene og de potensielle konsekvensene understreker viktigheten av robuste cybersikkerhetstiltak og kontinuerlig årvåkenhet mot phishing-angrep.
Hva bør du gjøre i tilfelle en phishing-hendelse?
Phishing-e-poster kan variere i alvorlighetsgrad, fra lavrisiko- til høyrisikoscenarioer. Her er hva du bør gjøre hvis du støter på noen av disse situasjonene.
Hvis du åpner en phishing-e-post
I stedet for bare å avslutte abonnementet, bør du markere e-posten som søppel. Dette hjelper e-postklienten din med å gjenkjenne og filtrere bort ondsinnede e-poster i fremtiden. Ta deg tid til å skanne enheten din for løsepengevirus ,trojanske hester og annen skadelig programvare.
Hvis du svarer på en phishing-e-post
Stol på instinktene dine og unngå å svare på mistenkelige e-poster. Rapporter e-posten som phishing til e-postleverandøren din. Det er også lurt å informere deg selv og andre om vanlige phishingtaktikker.
Hvis du klikker på en phishing-lenke
Handle raskt og koble deg fra Internett for å forhindre videre dataoverføring. Kjør antivirusprogramvaren din for å skanne enheten grundig. Vurder å endre passord for sensitive kontoer for ekstra sikkerhet.
Hvis du sender inn data i en phishing-e-post
Koble fra umiddelbart og endre passord for alle kontoer der du har sendt inn informasjon. Ikke nøl medå rapportere hendelsen til organisasjonens IT-avdeling - de er der for å hjelpe deg.
Hvis du forhåndsviser et vedlegg
Stol på instinktene dine og ikke åpne mistenkelige vedlegg. Slett e-posten og tøm papirkurven. Deter også lurt å kjøre en full systemskanning med antivirusprogrammet ditt.
Hvis du laster ned et vedlegg
Unngå å åpne vedlegget hvis mulig. Koble fra Internett ogkjør en fullstendig systemskanning med et anerkjent antivirusprogram for å fange opp eventuelle trusler.
Husk at cybersikkerhet er avgjørende. Ved å være årvåken og ta disse stegene kan du beskytte deg selv oginformasjonen din fra å havne i feil hender.
Hvordan kan du beskytte bedriften din mot phishing-angrep?
Phishing-svindel utgjør en alvorlig risiko for bedrifter i dag, og gir nettkriminelle en villedende måte å stjele verdifull informasjon på. Så hvordan kan du beskytte bedriften din mot disse truslene? Her er tre viktige trinn du bør vurdere:
Sørg for omfattende bevissthetsopplæring
Sørg for at alle medarbeiderne forstår hva phishing er og hvordan de kan oppdage det. Selv den beste sikkerhetsprogramvaren kan ikke forhindre menneskelige feil, så det er avgjørende å lære opp de ansatte i å identifisere phishing-e-post og unngå disse fellene. Regelmessige diskusjoner og inkludering av phishing-bevissthet i opplæringen av nyansatte kan bidra til å styrke forsvaret ditt.
Implementer opplæringi phishing
Opplæring i phishing er en nøkkelkomponent i effektiv cybersikkerhet for organisasjonen din. Den gir de ansatte kunnskapen de trenger for å gjenkjenne phishing-forsøk, unngå skadelige lenker og rapportere mistenkelig aktivitet umiddelbart. Denne opplæringen forebygger ikke bare infeksjoner med skadelig programvare og datainnbrudd, men fremmer også en kultur for årvåkenhet i bedriften.
Hold programvaren oppdatert
Sørg for at all programvare er oppdatert. Dette inkluderer datamaskinens operativsystem, nettlesere og alle andre programmer du bruker. Programvareoppdateringer inneholder ofte rettelser for sikkerhetshull som hackere kan utnytte. Ved å holde alt oppdatert stenger du døren for potensielle sikkerhetsrisikoer og gjør detvanskeligere for nettkriminelle å snike seg inn.
Vi i CyberPilot er her for å hjelpe deg med å beskytte virksomheten din mot phishing-svindel. Vil du se om teamet ditt kan oppdage en phishing-e-post? Prøv vår phishing-trening, eller ta kontakt for en gratis demo med en av våre phishing-eksperter.
